Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros tesoros sagrados y cómo podemos ayudarte en tu camino espiritual.
Herbolaria Sagrada es un espacio dedicado a reconectar con la sabiduría ancestral a través de productos 100% naturales. Ofrecemos rituales, sahumerios, y herramientas espirituales para purificar, manifestar y encontrar el equilibrio.
Absolutamente. Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes de origen vegetal, resinas puras y aceites esenciales de la más alta calidad, sin aditivos sintéticos, para asegurar una experiencia auténtica y respetuosa con la naturaleza.
La gran mayoría de nuestros productos son veganos. No utilizamos ingredientes de origen animal. Si tienes alguna duda sobre un producto específico, no dudes en consultarnos.
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de envío estándar es de 3-5 días hábiles para la península. Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado.
Actualmente, sólo realizamos envíos dentro de España (Península y Baleares). Estamos trabajando para poder ofrecer envíos internacionales en el futuro.
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo posible por ayudarte.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha con tu compra, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Es muy sencillo. Cada compra de un ritual o producto en nuestra tienda te otorga automáticamente una participación en el sorteo de esa semana. No necesitas hacer nada más. ¡Mucha suerte!
La ganadora o ganador es anunciado cada lunes en nuestra página "Círculo de la Suerte" y en nuestras redes sociales. También nos pondremos en contacto directo por correo electrónico.